Acuerdo con el cliente

Por la presente suscribo este acuerdo de cliente (el "Acuerdo"), incluidos los términos y condiciones adicionales (el "Anexo A") con BorderFreeHealth y cada Farmacia Dispensadora asociada (definida más adelante), y entiendo que estoy legalmente obligado por lo siguiente:

1.01

Suscribo voluntariamente este Acuerdo con BorderFreeHealth porque deseo realizar un pedido ("Mi Pedido") de medicamentos ("Mis Medicamentos") en los términos y condiciones aquí establecidos.

1.02

QUIERO COMPRAR MIS MEDICAMENTOS EN UNA FARMACIA INTERNACIONAL AUTORIZADA O EN UN CENTRO DE DISTRIBUCIÓN QUE PUEDE NO ESTAR SITUADO EN MI PAÍS, Y QUE SE ENCARGUE DE SURTIR MI PEDIDO.

1.03

Confirmo, reconozco y acepto que, como parte del proceso de pedido, he indicado que:

  • Deseo comprar Mis Medicamentos en una farmacia ubicada fuera de mi país y que BorderFreeHealth, como mi agente, seleccione una farmacia internacional autorizada (cada una, una "Farmacia Dispensadora"), que puede estar ubicada fuera de mi país para dispensar Mis Medicamentos. BorderFreeHealth, como mi agente, tomará la decisión sobre cuál (o cuáles) Farmacia Dispensadora dispensará Mis Medicamentos basándose en la disponibilidad y/o el precio de Mis Medicamentos; y
  • Quiero comprar Mis Medicamentos de, y que Mi Pedido sea surtido por, una Farmacia Surtidora en otro país, Mis Medicamentos serán surtidos por una Farmacia Surtidora en un país seleccionado para mí por BorderFreeHealth, como mi agente.

1.04

Entiendo que BorderFreeHealth no es una farmacia y que, en todos los casos, estoy comprando Mis Medicamentos a la Farmacia Dispensadora, y Mis Medicamentos me serán enviados directamente por la Farmacia Dispensadora. Si Mis Medicamentos se compran en farmacias de diferentes países, me serán enviados directamente por la Farmacia Dispensadora de ese país.

1.05

Confirmo, reconozco y acepto que si Mis Medicamentos me son enviados desde otro país, se me cobrará una tarifa de envío aparte. Además, reconozco que cada Farmacia Dispensadora hará esfuerzos razonables para enviar conjuntamente Mis Medicamentos y los de cualquier otra persona que resida en mi misma dirección en el mismo paquete, sin embargo, no hay garantía de que esto ocurra y, por lo tanto, confirmo, reconozco y acepto que tanto a mí como a cualquier otra persona que resida en la misma dirección se nos puede cobrar una tarifa de envío por Mis Medicamentos.

1.06

Confirmo, reconozco y acepto específicamente que la titularidad de Mis Medicamentos pasa a mí de la Farmacia Dispensadora cuando Mis Medicamentos salen de la Farmacia Dispensadora, y que (sujeto expresamente a las Secciones 1.04 anterior y 1.9 del Anexo "A" adjunto) todos y cada uno de los acuerdos alcanzados o contratos formados a lo largo del curso de mi compra de Mis Medicamentos son y se considerarán hechos con respecto a cualquiera de Mis Medicamentos que se compren en otro país, en ese país, y en consecuencia se regirán por las leyes de ese país aplicables a dichos contratos y acuerdos.

1.07

Confirmo, reconozco y acepto específicamente que (sujeto expresamente a las Secciones 1.04 anterior y 1.9 del Anexo "A" adjunto) cualquier disputa que surja entre BorderFreeHealth o cualquiera de Mis Agentes (definidos a continuación) y yo, en la medida en que dicha disputa se refiera a cualquiera de Mis Agentes ubicados en otro país, se regirá por las leyes de dicho país aplicables a los contratos celebrados en dicho país y los tribunales de dicho país tendrán jurisdicción única y exclusiva sobre cualquier disputa de este tipo.

1.08

Los Términos y Condiciones adicionales que figuran en el Anexo "A" del presente documento, cuyo Anexo se incorpora al mismo por referencia, forman parte integrante del presente Contrato, y reconozco haber leído dichos términos y condiciones y que los comprendo y acepto.

HE LEÍDO Y COMPRENDIDO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN EL PRESENTE CONTRATO (INCLUIDO EL ANEXO "A" ADJUNTO) Y ACEPTO, EN MI NOMBRE, EN EL DE MIS HEREDEROS, SUCESORES, ADMINISTRADORES Y CESIONARIOS, QUEDAR VINCULADO POR DICHOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. 

CONDICIONES ADICIONALES (ANEXO "A")

Parte 1. Autorizaciones y consentimientos Autorizaciones y consentimientos

1.1

Las autorizaciones, nombramientos, poderes de representación y consentimientos que otorgo por la presente a BorderFreeHealth y a Mis Agentes comienzan en la fecha en que firmo el Acuerdo O me registro en el sitio web de BorderFreeHealth y continuarán hasta que los cancele. Entiendo que puedo cancelar las autorizaciones, nombramientos y consentimientos que aquí he otorgado en cualquier momento.

1.2

Por la presente autorizo y nombro a BorderFreeHealth y a Mis Agentes como mis agentes y apoderados con el propósito limitado de tomar todas las medidas y firmar todos los documentos en mi nombre necesarios para obtener una Receta Equivalente (definida a continuación), si así lo requiere la ley en el país desde el que estoy comprando Mis Medicamentos, en la misma medida en que podría hacerlo personalmente si estuviera presente tomando esas medidas y firmando esos documentos yo mismo. Esta autorización incluye, pero no se limita a: recopilar Información Personal (definida a continuación) sobre mí; recopilar información similar de Mi Médico (definido a continuación) o farmacéutico; y divulgar mi Información Personal a los empleados, agentes, contratistas, subcontratistas, afiliados y proveedores de servicios de BorderFreeHealth, incluyendo sin limitación cualquier Médico Agente (definido a continuación), cualquier Farmacia Dispensadora y cualquier farmacéutico en un país que esté contratado en mi nombre (colectivamente, "Mis Agentes"), según sea necesario, con el propósito limitado de obtener la Receta Equivalente y para que Mi Pedido sea surtido.

1.3

En el presente Acuerdo, los términos:

  • "Receta equivalente" se refiere a una receta o autorización o aprobación equivalente que (de acuerdo con la Sección 1.03 del Contrato al que se adjunta este Anexo "A" (el "Contrato")) es equivalente a Mi Receta (definida más adelante) en el país en el que estoy comprando; y
  • "Información personal" significa información médica y de salud personal sobre mí (incluyendo, sin limitación, mi historial médico y mi historial de medicamentos), mi información de contacto y demográfica (incluyendo, sin limitación, mi nombre completo, dirección y número de teléfono) e información de pago.

1.4

Sin limitar nada más en este documento, doy mi consentimiento para permitir que un médico contratado por BorderFreeHealth o Mis Agentes como mis agentes y abogados en mi nombre (un "Médico Agente"), en cualquier país donde Mis Medicamentos están siendo comprados, para obtener Información Personal y otra documentación necesaria de Mi Médico. Este Médico Agente será un médico debidamente autorizado en el país donde estoy comprando Mis Medicamentos. Por ejemplo, si Mis Medicamentos se adquieren en la India a través de BorderFreeHealth, este Médico Agente será un médico autorizado en la India; si se adquieren en más de un país, se contratará a un Médico Agente en cada país en el que se adquieran Mis Medicamentos (si así lo exigen las leyes de ese país para que se pueda dispensar Mi Receta), en relación con aquellos de Mis Medicamentos que yo adquiera en ese país.

  •  

1.5

Además, doy mi consentimiento para que BorderFreeHealth, y cada Médico Agente, cada Farmacia Dispensadora y Mi Médico puedan ponerse en contacto entre sí para discutir mi Información Personal, en lo que respecta a la prescripción y dispensación de Mis Medicamentos. Entiendo que la razón de este consentimiento es proporcionar a cada Médico Agente y a cada Farmacia Dispensadora la plena oportunidad de llevar a cabo un análisis independiente de si Mi Receta es apropiada, y discutir cualquier complicación médica potencial que pueda surgir. Asimismo, entiendo que mis Datos Personales no se utilizarán por ningún otro motivo y se mantendrán en estricta confidencialidad. Además, confirmo y reconozco que estoy bajo el cuidado continuo de Mi Médico, y me comprometo a visitar regularmente a Mi Médico y a informar con prontitud al Médico Agente y a BorderFreeHealth de cualquier cambio en mi condición médica o en mis recetas. Queda claramente entendido que no estoy buscando tratamiento médico o servicio de ningún tipo de cualquier Médico Agente, BorderFreeHealth o Mis Agentes con respecto a cualquier consejo médico, consejo profesional o tratamiento de cualquier tipo. He confiado únicamente en Mi Médico con respecto a Mi Prescripción.

  •  

1.6

Por la presente, reconozco específicamente que soy consciente de que BorderFreeHealth transmitirá mi Información Personal por medios electrónicos (por ejemplo, fax o Internet seguro) a Mis Agentes. Entiendo que el uso de medios electrónicos mejorará la eficiencia y puntualidad en el procesamiento de Mi Pedido. También entiendo que BorderFreeHealth, como custodio de mi Información Personal, tomará precauciones para proteger mi Información Personal de divulgación o uso indebido. Por la presente doy mi consentimiento para que BorderFreeHealth transmita mi Información Personal por medios electrónicos a Mis Agentes.

  •  

1.7

Si fui dirigido a los servicios de BorderFreeHealth a través de un intermediario (por ejemplo, un administrador de beneficios de farmacia, una organización de administración de salud u otro proveedor de servicios, o un programa municipal o estatal u otro programa grupal), por el presente autorizo a BorderFreeHealth a divulgar Información personal a dicho intermediario si es necesario para fines de control de calidad o auditoría, o para permitir el procesamiento de cualquier reclamo en mi nombre. Entiendo que todos estos intermediarios del ANEXO "A" proporcionarán cláusulas de confidencialidad a BorderFreeHealth por las que se comprometen a mantener dicha información en la más estricta confidencialidad y a respetar las políticas de privacidad de BorderFreeHealth relativas a la protección de mi Información personal. Consiento específicamente la transmisión de la información anterior a dichos intermediarios por medios electrónicos.

  •  

1.8

Sujeto específicamente a las Secciones 1.04, 1.06, 1.07, y del Acuerdo, autorizo y nombro a BorderFreeHealth y a Mis Agentes como mis agentes y apoderados con el fin de tomar todas las medidas y firmar todos los documentos en mi nombre necesarios para envasar o reenvasar Mis Medicamentos y para organizar la entrega de los mismos a mí, en la misma medida en que podría hacerlo si estuviera personalmente presente tomando esas medidas y firmando esos documentos yo mismo.

  •  

1.9

Confirmo, reconozco y acepto que he iniciado voluntariamente una consulta con BorderFreeHealth y que BorderFreeHealth no se encuentra en el país desde el que he realizado mi pedido.

  •  

Parte 2 Divulgación y declaraciones

2.1

Por la presente declaro y confirmo a BorderFreeHealth, y a cada una de sus filiales, asociados, empresas relacionadas, subsidiarias y empresa matriz y a cada uno de sus respectivos directores, funcionarios, accionistas, empleados, contratistas, subcontratistas, sucesores y cesionarios y a Mis Agentes que:

(a) Mis Medicamentos fueron prescritos por un médico ("Mi Médico") autorizado para ejercer la medicina en el país, estado u otra jurisdicción aplicable en la que resido, o donde busqué tratamiento;

(b) La receta de Mis Medicamentos ("Mi Receta") la obtuve legalmente de Mi Médico;

(c) Utilizaré Mis Medicamentos estrictamente de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por Mi Médico, como la persona para quien fueron prescritos. No permitiré que nadie más utilice Mis Medicamentos;

(d) Puedo tomar mis propias decisiones médicas de acuerdo con las leyes del lugar donde resido;

(e) Mi Receta no ha sido alterada de ninguna manera, ni ha sido surtida antes de ser enviada a BorderFreeHealth. Me comprometo a destruir inmediatamente todas las copias de Mi Receta una vez que haya sido surtida;

(f) No estoy buscando o confiando en ninguna información médica, consejo o aprobación de BorderFreeHealth o Mis Agentes, y he consultado a un médico cualificado licenciado en la jurisdicción donde obtuve Mi Receta dentro del último año;

(g) Me pondré inmediatamente en contacto con Mi Médico en caso de que sufra algún efecto secundario inesperado de cualquiera de Mis Medicamentos;

(h) Entiendo que es mi responsabilidad someterme a exámenes físicos regulares por parte de mi médico de cabecera licenciado que es responsable de mi cuidado, incluyendo todas las pruebas sugeridas, para asegurar que no tengo condiciones o problemas médicos que me contraindiquen tomar Mis Medicamentos; y Anexo "A".

  •  

Parte 3. Condiciones de compraventa

3.1

La Farmacia Dispensadora cargará en mi tarjeta de crédito el precio de los medicamentos y los gastos de envío publicados en el sitio web de BorderFreeHealth el día o alrededor del día en que se procese Mi Pedido y se haya recibido toda la demás documentación (incluida la Receta Equivalente) necesaria para que la(s) Farmacia(s) Dispensadora(s) pueda(n) surtir Mi Receta. En caso de que mi pago no sea autorizado, BorderFreeHealth tiene derecho a cancelar Mi Pedido e intentar notificarme dicha cancelación.

  •  

3.2

Confirmo, reconozco y acepto que

(a) Cualquiera de Mis Medicamentos que se adquiera en una Farmacia Dispensadora puede estar envasado en un envase de protección infantil si se dispensa en un envase no producido por el fabricante o si así lo exige la ley en la jurisdicción de la Farmacia Dispensadora;

(b) si lo solicito, la(s) Farmacia(s) Dispensadora(s) puede(n) sustituir un medicamento de marca con receta por un medicamento genérico con receta, cuando esté disponible, a menos que Mi Médico indique que "no haya sustitución";

(c) Los medicamentos pueden ser devueltos o cambiados dentro de los treinta (30) días siguientes a la compra. Si fuera necesario devolver o cambiar algún producto, acepto que me pondré en contacto con BorderFreeHealth y se me facilitará la dirección del depósito de devoluciones. Cualquier medicamento devuelto o cambiado será destruido de acuerdo con las leyes aplicables;

(d) BorderFreeHealth y Mis Agentes se reservan el derecho a negarse a ayudarme a obtener Mi Pedido o cualquier otro pedido a su entera discreción, en cuyo caso tendré derecho a la devolución del dinero pagado por dicho pedido; y

(e) ni BorderFreeHealth ni Mis Agentes proporcionan sus servicios de agencia o de abogado como sustituto de la asistencia sanitaria o del consejo de mi médico de cabecera.

3.3

Confirmo, reconozco y acepto que, en la medida en que mi cuenta de cliente y los historiales de mis pacientes puedan considerarse propiedad de cualquier persona, los mismos serán propiedad de la Farmacia Dispensadora.

  1.  

3.4

CONFIRMO, RECONOZCO Y ACEPTO ESPECÍFICAMENTE QUE TODOS Y CADA UNO DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL/LOS PAÍS(ES) Y LA(S) FARMACIA(S) DE DISPENSACIÓN SELECCIONADOS POR BorderFreeHealth) SE INCLUIRÁN EN EL ANEXO "A" AUTOMÁTICAMENTE, Y SIN NINGUNA ACCIÓN ADICIONAL POR MI PARTE O POR PARTE DE BorderFreeHealth, SE APLICARÁN Y REGIRÁN A CUALQUIER PEDIDO FUTURO POR MI PARTE DE MEDICAMENTOS DE BorderFreeHealth, A MENOS QUE YO INDIQUE ESPECÍFICAMENTE LO CONTRARIO EN EL MOMENTO DE REALIZAR EL PEDIDO DE DICHOS MEDICAMENTOS. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, CADA AUTORIZACIÓN Y CONSENTIMIENTO PROPORCIONADO POR MÍ EN ESTE ACUERDO CONTINUARÁ HASTA QUE CANCELE DICHA AUTORIZACIÓN O CONSENTIMIENTO (LO CUAL PUEDO HACER EN CUALQUIER MOMENTO).

  1.  

3.5

AL REALIZAR MI PEDIDO A BorderFreeHealth, DECLARO Y GARANTIZO A BorderFreeHealth Y A MIS AGENTES QUE LA VENTA, LA ENTREGA Y EL ENVÍO DE MIS MEDICAMENTOS Y/U OTROS PRODUCTOS QUE SOLICITE NO INFRINGIRÁN NINGUNA LEY O NORMATIVA DE IMPORTACIÓN, EXPORTACIÓN O DE OTRO TIPO DE MI JURISDICCIÓN NACIONAL Y/O DE LA JURISDICCIÓN A LA QUE SE ENVÍEN MIS MEDICAMENTOS Y/O DICHOS PRODUCTOS.

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Preguntas frecuentes

Cualquier sitio que le ofrezca medicamentos sin receta o basados en una consulta a distancia probablemente desaparecerá mañana. Con Border Free Health, tendrá la seguridad de recibir medicamentos genéricos producidos por los mejores fabricantes de Canadá y la India.

Está permitido comprar por Internet medicamentos sin sustancias controladas para uso personal. Lea la nota de la FDA para obtener más información sobre la importación personal de medicamentos.

Un medicamento genérico es simplemente un medicamento que ha sido fabricado por una empresa diferente, en lugar de la empresa que originalmente tenía la patente del producto. Los medicamentos genéricos funcionan exactamente igual que los de marca y son bioequivalentes a sus homólogos de marca. Las versiones genéricas de los medicamentos cuestan mucho menos porque invierten menos dinero en marketing.

India y Turquía tienen una de las mayores industrias de fabricación farmacéutica del mundo. De hecho, muchas de estas empresas fabrican por contrato para el mercado norteamericano, por lo que sus instalaciones están aprobadas por la FDA. Nos abastecemos de nuestros medicamentos sólo de los mejores fabricantes que siguen las directrices GMP, y producen sus medicamentos en instalaciones de fabricación de clase mundial. Todos los medicamentos genéricos indios que vendemos están aprobados por la Organización Mundial de la Salud, Pepfar y la FDA india.

Las recetas son válidas durante un año o hasta que se agoten las recargas autorizadas.

Podemos enviar un suministro de hasta 90 días a la vez. El pedido de un suministro de 90 días ahorra en el envío y le permite tener una gran cantidad de medicaiton en la mano a la vez.